Les technologies de l’information et des communications :
un passage obligé pour la chaîne du livre

En adoptant dans son Plan stratégique 2006-2008 une orientation portant sur l’intégration technologique de la chaîne du livre dans le marché francophone du Canada, le conseil d’administration de la BTLF reconnaissait ainsi l’importance capitale des technologies de l’information et des communications (TIC) pour la rentabilité des entreprises oeuvrant au sein de la chaîne d’approvisionnement du livre. Un article paru dans le quotidien La Presse le 10 mai dernier, sous la plume d’Alain McKenna, soulignait à cet effet que « l’utilisation des nouvelles technologies a un impact positif quasiment immédiat sur la productivité d'une entreprise.»

Par l’entremise du catalogue électronique Memento, la BTLF a permis aux acteurs de la chaîne du livre de se familiariser de plus en plus avec l’utilisation des TIC dans leurs tâches quotidiennes. Et elle souhaite maintenant aller plus loin en ce sens en évaluant la possibilité d’offrir aux intervenants de la chaîne l’accès à un système de suivi des ventes de livres francophones au Canada afin de leur permettre d’améliorer leurs stratégies de commercialisation. Au cours des prochains mois, une étude de faisabilité technologique et économique sera menée pour évaluer la viabilité d’un tel système pour le marché francophone canadien. La BTLF entreprendra, en parallèle, une série de rencontres avec ses partenaires afin d’échanger sur cette question.

Rappelons que plusieurs pays anglo-saxons de même que la France ont implanté ces dernières années des systèmes d’information sur les ventes. Nous croyons essentiel qu’un système similaire, adapté aux besoins du marché francophone canadien, voit le jour afin de permettre à nos partenaires du secteur du livre de s’approprier davantage les TIC pour faciliter la prise de décision et améliorer leur santé financière.

 

Bonne lecture!
Diane Ouellet, directrice générale

 

 


La BTLF a tenu son assemblée générale annuelle le 12 mai dernier à Montréal. À cette occasion, la directrice générale, Diane Ouellet, a procédé au dépôt du rapport annuel 2005 de la Société. Le rapport d’activités démontre que la BTLF a continué le développement de ses systèmes et de ses marchés. En plus de procéder à la mise en ligne de Memento, elle a développé un modèle ONIX pour la transmission des données des éditeurs; acquis le logiciel de gestion documentaire PortFolio pour permettre l’importation, l’exportation et le traitement des données bibliographiques en format MARC; et retenu les services d’une bibliothécaire professionnelle pour l’accompagner dans son processus de changement.

Le rapport met également en lumière, qu’en douze mois d’opération, la BTLF a recruté 53 nouveaux points de ventes et bibliothèques au Québec et au Canada, ainsi que deux universités américaines, pour porter le nombre de clients de Memento à 233. La BTLF a, de plus, multiplié les rencontres avec les représentants des gouvernements, des agences de données et de la chaîne du livre pour échanger tant sur le développement de Memento que sur ses processus d’acquisition de données. Finalement, la Société a adopté son Plan stratégique 2006-2008 à l’automne 2005.

L’assemblée a également procédé à l’élection des membres du conseil d’administration de la Société. À l’exception d’Yves Guillet de la Librairie Le Fureteur qui quitte le conseil, tous les autres membres ont été réélus. Daniel Desjardins (Guides de voyage Ulysse) et André Maynard (Quebecor Média inc.) ont été reconduits aux postes de vice-président et de secrétaire-trésorier du conseil d’administration. Le mandat de l’actuel président, Robert Leroux (Librairie Alire), d’une durée de deux ans, se terminera au printemps 2007.

L’assemblée générale a été suivie d’une réunion du conseil d’administration au cours de laquelle ont été abordés, entre autres, le suivi budgétaire de la BTLF et le projet de système d’information sur les ventes.


 
 


Socadis ; une mise à jour quotidienne des données commerciales


La maison de distribution Socadis transmet depuis le 8 mai dernier une mise à jour quotidienne de ses données commerciales contenues dans Memento. Pour ce faire, elle fait parvenir chaque jour à la BTLF un fichier conforme en format ONIX. La formule de l’avenir ? Chose certaine, une telle initiative ne peut être que bénéfique pour les usagers de Memento!

 

 
 


La Société de gestion de la BTLF a procédé à l’embauche de deux nouveaux employés lors de la première semaine de mai. Il s’agit de madame Julie Courchesne qui occupe dorénavant le poste d’agente pour le service aux abonnés et de monsieur Guy Morin qui est le responsable des services techniques et du développement en remplacement de Martin Robert.

Possédant une vaste expérience en analyse de processus et fonctionnelle, en gestion documentaire, en intégration de systèmes et en gestion de projet, Guy Morin a été à l’emploi de plusieurs grandes firmes dont CGI. Il a par ailleurs été responsable de l’analyse fonctionnelle de l’intégration des différents produits qui constituent la bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale. Il possède un baccalauréat en informatique et un certificat en management.

Au sein de l’équipe de la BTLF, son mandat consiste, entre autres, à s’assurer du bon fonctionnement des systèmes de support de traitement des données, de leur maintien et de leur évolution ainsi qu’à coordonner le travail des personnes utilisant ces systèmes. Guy Morin sera également l’interlocuteur de la BTLF auprès des fournisseurs de ces systèmes pour signaler toute anomalie ou pour communiquer de nouveaux besoins. À cet égard, il sera responsable du contrôle de la qualité, du respect des coûts et des échéanciers.

Dans le cadre de ses fonctions, Julie Courchesne sera responsable de la formation et de l’accompagnement des clients abonnés au catalogue électronique Memento. Elle sera appelée à intervenir pour résoudre des problèmes techniques et d'utilisation des clients et à recommander des solutions aux besoins exprimés par les clients du produit Memento. De plus, Julie sera également responsable de la démonstration des produits de la BTLF aux clients potentiels en plus d’organiser des formations lors des congrès de professionnels.

Julie Courchesne a obtenu un baccalauréat en études littéraires en plus d’avoir réalisé des études universitaires en communication. Elle a depuis travaillé en librairie comme conseillère et assistante libraire pendant deux ans. Sa connaissance de Memento et des besoins des usagers sera un atout précieux pour la BTLF.

Tous deux seront appelés à contribuer, en collaboration avec les autres employés de l’organisation, à la mise en place de services axés sur la réponse aux besoins de la clientèle.

 

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Le comité des usagers de la BTLF

Soucieuse de connaître les attentes et les besoins de sa clientèle, la BTLF a mis sur pied cette année un comité des usagers dont les objectifs sont, entre autres, de fournir des conseils éclairés pour l’amélioration de Memento; d’élaborer des idées sur l’implantation de nouvelles fonctionnalités; de suggérer des solutions aux problèmes rencontrés ; et de servir de groupe témoin pour tester de nouvelles applications.

Après une première prise de contact le 6 février dernier, le comité s’est à nouveau réuni à Montréal le 8 mai. Lors de cette rencontre, les membres ont abordé, entre autres sujets, l’utilisation des paniers collaboratifs, l’éventualité de procéder à des mises à jour commerciales quotidiennes, la possibilité d’extraire des informations à jour sur les titres épuisés ou manquants et l’arrivée prochaine de l’ISBN 13.

En plus du président et de la directrice générale de la BTLF, le comité est composé des membres suivants : Sylvie Labonté de Sogides ; de Marie-France Alary de la Bibliothèque de la Ville de Laval ; Suzanne Fauvel des librairies Raffin ; Régis Milot de la CoopUQAM ; Yves Morissette des librairies Archambault ; et Jean-François Tanguay de la Librairie Zone Libre. Enfin, Michel Montagne assume la coordination et le secrétariat du comité.


La BTLF présente au BookExpo America et au BookExpo Canada

La BTLF participera au cours des prochaines semaines à une série d’importants événements pour le secteur du livre en Amérique du Nord afin d’y présenter son catalogue électronique Memento ou pour y livrer des conférences.

  • Le tout a débuté du 19 au 21 mai 2006 par une présence au prestigieux BookExpo America où la BTLF a été invitée par l’Association pour l’exportation du livre canadien à être l’un des participants du stand du Canada. L’événement avait lieu au Washington Convention Center à Washington, D.C.
  • Les 1er et 2 juin 2006, à Baie-Comeau, la BTLF participera au Forum sur les défis technologiques organisé par l’Association des bibliothèques publiques du Québec.
    La directrice générale de la BTLF, Diane Ouellet, y présentera une conférence sur l’intégration des TIC au sein de la chaîne d’approvisionnement du livre.
  • Du 9 au 12 juin, ce sera au tour du BookExpo Canada d’accueillir la BTLF au Metro Convention Centre de Toronto.
  • Finalement, la BTLF tiendra un stand dans le cadre de la Conférence annuelle de la Canadian Library Association qui aura lieu du 14 au 17 juin au Centre des Congrès d’Ottawa.

 

Que doit faire un usager qui désire connaître le nombre de notices restantes dans sa banque de notices à exporter ?

  • En premier lieu, il faut aller dans Mon Memento;
  • Il faut par la suite sélectionner l’icône Abonnement ;

L’usager trouvera la réponse à sa question à la dernière ligne de cette page (Nombre de notices restant à exporter).

 

 
   
 

 


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